Camping / Hôtellerie de plein air — vocabulaire professionnel

Aire de services

Zone aménagée pour les opérations techniques d'un camping-car : vidange, remplissage d'eau et parfois branchement électrique. Elle peut être distincte de l'emplacement où le véhicule passe la nuit.

Ampérage

Puissance électrique maximale disponible sur la borne de l'emplacement, exprimée en ampères. Si plusieurs appareils fonctionnent en même temps et dépassent cette limite, le disjoncteur coupe le courant.

Autorisation parentale

Document par lequel le responsable légal autorise la participation de l'enfant et transmet les informations utiles, notamment les allergies, traitements ou personnes habilitées à le récupérer. Il permet à l'équipe d'adapter l'encadrement et les sorties.

Baignade surveillée

Période pendant laquelle un personnel qualifié observe le bassin et peut intervenir en cas de danger. En dehors des horaires annoncés, l'accès peut rester possible mais la baignade s'effectue sans surveillance.

Bloc sanitaire

Bâtiment commun qui regroupe douches, lavabos, toilettes et parfois bacs à vaisselle ou à linge. Certains blocs ferment hors saison ou pendant une plage quotidienne de nettoyage.

Borne de services

Équipement regroupant une arrivée d'eau potable, une alimentation électrique ou les commandes de vidange. Chaque service peut fonctionner avec un jeton, une carte ou un paiement séparé.

Bracelet d'accès

Bracelet remis aux vacanciers pour contrôler l'entrée dans l'espace aquatique et réserver son usage aux personnes enregistrées. Il peut être exigé à chaque accès au bassin.

Cabine familiale

Cabine plus spacieuse réunissant plusieurs équipements pour qu'un adulte puisse accompagner des enfants. Elle peut comprendre une douche, un lavabo, des toilettes et une table à langer.

Club enfants

Programme d'activités encadrées destiné à une tranche d'âge définie, sur des créneaux précis. L'enfant doit être inscrit et confié à l'équipe selon les modalités du camping.

Délimitation

Séparation matérielle ou visuelle entre les parcelles, réalisée par des haies, des bornes ou un marquage. Elle indique l'espace réellement réservé à chaque campeur.

Dépôt de garantie

Somme bloquée ou encaissée temporairement pour couvrir une dégradation, un objet manquant ou un ménage non effectué. Elle est restituée après le contrôle du locatif, déduction faite des frais justifiés.

Emplacement grand confort

Parcelle équipée de branchements individuels plus complets qu'un emplacement standard, souvent avec électricité, arrivée d'eau et évacuation des eaux usées. Le niveau exact d'équipement varie selon le camping.

Forfait emplacement

Prix de base appliqué à une parcelle pour une nuit. Il comprend généralement l'emplacement et un nombre limité de personnes, tandis que les voyageurs, véhicules ou équipements supplémentaires sont facturés séparément.

Forfait ménage

Prestation payante par laquelle l'établissement réalise le nettoyage de fin de séjour. Elle ne dispense généralement pas de vider les poubelles, laver la vaisselle et ranger le logement.

Hébergement sans sanitaires

Locatif dépourvu de douche et de toilettes privées. Ses occupants utilisent les blocs sanitaires communs du camping, même si un point d'eau ou un coin cuisine est présent.

Inventaire d'entrée

Liste des équipements et de la vaisselle présents dans le logement à l'arrivée. Le client doit signaler rapidement tout objet absent ou endommagé pour éviter qu'il lui soit imputé au départ.

Jeton de douche

Titre donnant accès à une douche pendant une durée déterminée afin de limiter la consommation d'eau chaude. Un nouveau jeton peut être nécessaire si le temps est écoulé.

Kit de linge

Ensemble loué pour le séjour, comprenant selon l'offre des draps, taies et parfois des serviettes. Il est souvent fourni par lit ou par personne, sans changement automatique en cours de séjour.

Lodge toilé

Hébergement dont les parois sont principalement en toile, installé sur un plancher et équipé de vrais couchages, parfois d'une cuisine et de sanitaires. Il offre davantage de confort qu'une tente, mais reste plus sensible au bruit et aux variations de température.

Mini-disco

Animation musicale où les enfants reproduisent des chorégraphies simples guidées par un animateur. Elle se déroule généralement en début de soirée et les parents restent responsables de leurs enfants sauf indication contraire.

Pataugeoire

Bassin très peu profond conçu pour les jeunes enfants. Sa faible profondeur réduit le risque, mais ne remplace pas la surveillance constante d'un adulte.

Planning d'animation

Programme hebdomadaire indiquant les activités, horaires, lieux, âges concernés et éventuelles inscriptions. Il peut être modifié en fonction de la météo, de l'effectif ou des contraintes de sécurité.

Sanitaire privatif

Douche, lavabo et toilettes réservés aux occupants d'un seul emplacement, dans un petit local installé sur la parcelle ou à proximité. Cette option est distincte d'un simple raccordement à l'eau.

Short de bain interdit

Règle d'hygiène imposant un maillot réservé à la baignade, généralement ajusté, plutôt qu'un short porté aussi à l'extérieur. Le règlement précise les modèles acceptés.

Toilettes sèches

Toilettes qui fonctionnent sans chasse d'eau et recueillent les matières dans un réservoir, souvent avec ajout de matière végétale. Leur vidange et leur entretien sont assurés selon les règles de l'établissement.

Vidange des eaux grises

Évacuation des eaux provenant de l'évier et de la douche dans une grille prévue au sol. Elle doit être effectuée sur l'installation dédiée, jamais sur une parcelle ou dans un réseau d'eaux pluviales.

Vidange des eaux noires

Vidage de la cassette ou du réservoir des toilettes dans un point spécialement raccordé au réseau d'assainissement. Un dispositif de rinçage permet généralement de nettoyer la cassette après l'opération.