Centrale d'achat / Groupement — vocabulaire professionnel

Accusé de réception de commande

Message qui confirme que la commande a été reçue et précise si les références, les quantités, les prix et les dates demandées sont acceptés.

Animation commerciale

Opération limitée dans le temps destinée à stimuler les ventes dans le réseau, par exemple au moyen d’une mise en avant, d’une démonstration ou d’une offre spéciale.

Appel d’offres

Procédure organisée pour demander à plusieurs fournisseurs de proposer une offre répondant au même besoin, puis comparer leurs prix, leurs délais, leur qualité et leurs engagements.

Cahier des charges

Document qui transforme les besoins d’approvisionnement en exigences vérifiables : produits attendus, volumes estimés, lieux de livraison, délais, qualité et obligations réglementaires.

Cahier des charges produit

Document qui décrit précisément la composition, les performances, le conditionnement, les contrôles et les règles de conformité que le fabricant doit respecter.

Catalogue électronique

Référentiel numérique qui rassemble les produits disponibles, leurs caractéristiques, leurs tarifs négociés et leurs conditions de commande.

Commande groupée

Commande commune constituée à partir des demandes de plusieurs membres, puis transmise globalement au fournisseur pour obtenir de meilleures conditions.

Condition d’achat

Règle négociée qui fixe le prix payé au fournisseur ainsi que les remises, les délais de paiement, les quantités minimales et les modalités de livraison.

Contrat-cadre

Accord conclu pour une période donnée qui fixe à l’avance les prix, les conditions de commande, les niveaux de service et les responsabilités, sans imposer nécessairement toutes les quantités futures.

Délai d’approvisionnement

Temps nécessaire entre la commande auprès du fournisseur et la disponibilité réelle de la marchandise sur la plateforme ou au point de livraison.

Engagement de volume

Quantité d’achat que la centrale ou ses adhérents promettent d’atteindre en échange d’un prix ou de conditions plus avantageuses.

Fabrication à façon

Production réalisée par un fabricant pour le compte de la centrale, selon les caractéristiques et sous la marque choisies par celle-ci.

Franco de port

Seuil de commande à partir duquel les frais de transport ne sont pas facturés séparément au client.

Marque de distributeur

Marque détenue par une enseigne ou un groupement, tandis que la fabrication du produit est généralement confiée à un industriel selon un cahier des charges défini.

Massification des achats

Regroupement des besoins de plusieurs adhérents afin de négocier auprès du fournisseur comme un seul acheteur représentant un volume important.

Opération de mise en avant

Dispositif donnant temporairement davantage de visibilité à un produit, par son emplacement, sa présentation ou sa présence dans les communications de l’enseigne.

Palier tarifaire

Niveau de prix associé à une tranche de quantité : plus le volume commandé franchit de paliers, plus le prix unitaire peut diminuer.

Participation publicitaire

Contribution financière demandée au fournisseur pour financer la présence de ses produits dans un catalogue, une campagne ou une opération en point de vente.

Plan promotionnel

Calendrier qui organise les offres commerciales de l’enseigne en précisant les produits concernés, les périodes, les prix et les supports de communication.

Plateforme de distribution

Site logistique qui reçoit les marchandises de plusieurs fournisseurs, les trie, les stocke si nécessaire puis prépare les livraisons destinées aux adhérents ou aux points de vente.

Préparation de commande

Ensemble des opérations consistant à prélever les bons produits, dans les bonnes quantités, puis à les emballer et à les identifier pour leur expédition.

Quantité minimale de production

Nombre minimal d’unités que le fabricant exige pour lancer une fabrication personnalisée ou une série portant la marque du distributeur.

Référencement fournisseur

Procédure par laquelle la centrale vérifie qu’un fournisseur répond à ses exigences de prix, de qualité, de capacité de livraison et de conformité avant de l’ajouter à son catalogue.

Remise de volume

Réduction accordée lorsque les achats atteignent une quantité ou un montant déterminé sur une commande ou une période donnée.

Révision de prix

Mécanisme contractuel qui autorise l’évolution du tarif selon une règle définie, par exemple lorsque le coût d’une matière première, de l’énergie ou du transport varie.

Ristourne de fin d’année

Somme reversée après la période commerciale lorsque le groupement a atteint les objectifs d’achat convenus avec le fournisseur.

Rupture de stock

Situation dans laquelle la quantité disponible ne permet plus de servir une commande. La livraison peut alors être différée, fractionnée ou remplacée par un produit équivalent avec l’accord du client.

Seuil de déclenchement

Quantité ou montant total qui doit être atteint avant que la centrale confirme une commande groupée au fournisseur.

Système d’information partagé

Ensemble d’outils reliés qui permet à la centrale, aux adhérents et parfois aux fournisseurs d’utiliser les mêmes données de produits, de commandes, de stocks et de facturation.

Traçabilité de commande

Historique permettant de suivre chaque étape d’une commande, depuis sa création jusqu’à la livraison et à la facturation, avec les dates et les modifications effectuées.

Transmission électronique de commande

Envoi automatique des informations de commande entre les logiciels de l’acheteur et du fournisseur, sans ressaisie manuelle.