Concession / Vente de véhicules neufs — vocabulaire professionnel

Apport

La somme versée à la signature du contrat de financement, qui vient réduire le montant emprunté et donc les mensualités restantes.

Bon de commande

Le document que vous signez pour réserver le véhicule et fixer son prix, ses options et sa date de livraison estimée. Il engage juridiquement les deux parties, contrairement à un simple devis.

Bonus écologique

Une aide financière de l'État versée pour l'achat d'un véhicule électrique ou peu polluant, déduite directement du prix par le concessionnaire qui en fait l'avance.

Carnet d'entretien

Le document qui trace les révisions et interventions du véhicule au fil du temps ; il conditionne le maintien de la garantie constructeur.

Carte grise

Le certificat d'immatriculation qui autorise le véhicule à circuler ; il porte votre nom et la plaque définitive. Le concessionnaire s'occupe généralement des démarches en ligne pour vous.

Certificat de non-gage

Un document officiel prouvant que le véhicule repris n'est pas soumis à une opposition (crédit non soldé, saisie), condition indispensable pour que la reprise soit possible.

Convoyage

Le transport du véhicule depuis le site de production ou de stockage jusqu'à la concession, ou directement jusqu'à votre domicile si ce service est proposé.

Cote Argus

Une estimation de référence de la valeur de revente d'un véhicule d'occasion, basée sur son modèle, son âge et son kilométrage. Elle sert de point de départ à la négociation de la reprise.

Décote

La perte de valeur d'un véhicule au fil du temps et des kilomètres parcourus. Elle est particulièrement forte la première année et influence directement le montant de la reprise.

Délai de livraison constructeur

Le temps entre la commande en usine et l'arrivée du véhicule chez le concessionnaire, qui varie selon les stocks, les options choisies et la production du constructeur.

Fiche de livraison

Le document signé le jour de la remise des clés, qui récapitule l'état du véhicule et les équipements présents. Il sert de référence en cas de litige ultérieur.

Kilométrage contractuel

Le nombre de kilomètres annuels prévu dans le contrat de LOA ou LLD. Le dépasser entraîne une pénalité par kilomètre supplémentaire à la restitution du véhicule.

LLD

La location longue durée : vous payez un loyer mensuel qui inclut souvent l'entretien et l'assurance, mais vous ne devenez jamais propriétaire du véhicule, qui est rendu en fin de contrat.

LOA

La location avec option d'achat : vous payez des loyers mensuels pour utiliser le véhicule, puis choisissez en fin de contrat de le racheter à un prix fixé à l'avance, ou de le rendre.

Malus écologique

Une taxe supplémentaire à l'achat pour les véhicules qui émettent beaucoup de CO2, calculée selon un barème national et ajoutée à la facture finale.

Préparation de livraison

L'ensemble des opérations réalisées avant remise du véhicule : lavage, contrôle des niveaux, retrait des protections de transport et vérification du bon fonctionnement des équipements.

Remise concessionnaire

La réduction accordée par le vendeur sur le tarif catalogue constructeur, en plus des éventuelles primes de l'État. Elle varie selon le modèle, la période et la marge de négociation du vendeur.

Reprise

Le rachat de votre ancien véhicule par le concessionnaire, dont le montant vient en déduction du prix du véhicule neuf acheté.

Solde de financement

Le capital qu'il reste à rembourser sur un crédit ou une LOA en cours au moment de la reprise. Il est soustrait de la valeur de reprise avant de calculer ce qui vous revient réellement.

TAEG

Le taux annuel effectif global : le coût réel du crédit sur un an, frais de dossier et assurance inclus. C'est le seul chiffre qui permet de comparer deux offres de financement équitablement.

Valeur résiduelle

Le prix auquel vous pouvez racheter le véhicule à la fin d'une LOA. Il est fixé dès la signature et sert aussi à calculer le montant de vos mensualités.