Déménagement (particuliers / entreprises) — vocabulaire professionnel

Assurance dommages

Garantie couvrant les objets cassés ou endommagés pendant le transport. Le montant pris en charge dépend de la formule choisie.

Autorisation de stationnement

Démarche effectuée auprès de la mairie pour réserver une place devant le logement le jour du déménagement et permettre au camion de stationner au plus près.

Autorisation de voirie

Démarche effectuée auprès de la mairie pour obtenir le droit d'installer temporairement un monte-meuble sur le trottoir ou la chaussée.

Bascule de weekend

Organisation du déménagement pendant un week-end ou en dehors des horaires habituels, afin de limiter l'interruption de l'activité de l'entreprise.

Caisse mobile

Caisse en bois ou en carton renforcé, plus petite qu'un conteneur. Elle permet de regrouper vos biens avec ceux d'autres clients lors d'un même transport.

Calage et arrimage

Protection des biens et fixation du chargement à l'intérieur du conteneur, afin d'éviter tout déplacement pendant le transport maritime.

Carton de déménagement

Carton renforcé, vendu ou fourni par le déménageur. Il existe en différents formats adaptés aux objets à transporter, comme les livres, les vêtements ou la vaisselle.

Conteneur maritime

Grande caisse métallique aux dimensions standard, généralement de 20 ou 40 pieds, utilisée pour transporter un déménagement par bateau.

Débranchement et rebranchement informatique

Déconnexion des ordinateurs et des câbles avant le transport, puis branchement et remise en service du matériel dans les nouveaux locaux.

Délai de transit

Durée comprise entre l'enlèvement de vos biens et leur livraison à destination. Elle dépend de la distance et du mode de transport choisi : route, mer ou air.

Démontage de meuble en kit

Démontage des meubles assemblés, comme les armoires, les lits ou les bibliothèques, en éléments plus faciles à transporter. Cette opération réduit leur encombrement et limite les risques de dommage.

Devis pour objet hors gabarit

Estimation de prix spécifique pour le transport d'un objet particulièrement lourd ou volumineux. Sa manutention peut nécessiter du matériel adapté et davantage de personnel qu'un déménagement classique.

Diable de manutention

Chariot à deux roues, souvent équipé de sangles, qui permet d'incliner et de déplacer un objet lourd sans le porter.

Étiquetage par pièce

Identification de chaque carton selon sa pièce de destination. Cette méthode facilite leur répartition dans le nouveau logement et accélère le déballage.

Formalités douanières

Ensemble des documents et déclarations nécessaires pour faire entrer légalement vos biens personnels dans le pays de destination.

Garde-meuble

Service de stockage temporaire de vos biens dans un espace sécurisé, notamment lorsque les dates de départ et d'emménagement ne coïncident pas.

Groupage

Partage d'un même conteneur entre plusieurs clients pour réduire le prix du transport. Le délai peut toutefois être plus long, car le départ a généralement lieu lorsque le conteneur est complet.

Hayon élévateur

Plateforme motorisée située à l'arrière du camion. Elle monte et descend pour faciliter le chargement des meubles lourds sans avoir à les soulever.

Housse de protection

Protection en tissu ou en plastique qui préserve les meubles et les matelas de la poussière et des rayures pendant le transport.

Inventaire valorisé

Liste détaillée des objets transportés, accompagnée d'une estimation de leur valeur. Elle peut être demandée par la douane et sert de référence à l'assurance en cas de dommage.

Jour J

Jour où ont lieu le chargement, le transport et la livraison de vos biens. Pour un logement de taille courante, ces opérations sont généralement réalisées dans la même journée.

Kit de visserie étiqueté

Sachet identifié qui rassemble les vis, les chevilles et les petites pièces d'un meuble, afin de ne rien perdre entre son démontage et son remontage.

Monte-meuble

Plateforme élévatrice installée à l'extérieur du bâtiment pour faire monter ou descendre les meubles volumineux par la façade, sans passer par l'escalier.

Palan

Dispositif composé de poulies et d'un câble, utilisé pour soulever plus facilement un objet très lourd, comme un piano ou un coffre-fort.

Papier bulle et papier kraft

Matériaux placés autour de la vaisselle et des objets fragiles avant leur mise en carton afin de les protéger des chocs.

Plan de récolement

Plan des nouveaux locaux indiquant l'emplacement prévu pour chaque meuble et chaque poste de travail. Préparé avant le transfert, il facilite et accélère l'installation.

Prestation d'emballage complète

Option dans laquelle le déménageur se charge d'emballer toutes vos affaires avant leur transport.

Remontage sur place

Réassemblage des meubles démontés après leur arrivée dans le nouveau logement, conformément à leur montage d'origine.

Sangle d'arrimage

Sangle utilisée pour maintenir les meubles et les cartons en place dans le camion, afin qu'ils ne bougent pas ou ne se renversent pas pendant le trajet.

Transfert de mobilier de bureau

Déplacement de l'ensemble du mobilier professionnel, comme les bureaux, les sièges, les armoires et les dossiers, d'un site à un autre. L'opération est souvent organisée poste de travail par poste de travail.

Transit douanier

Passage de vos biens par les services douaniers du pays de départ et du pays d'arrivée. Les documents sont contrôlés et les biens peuvent également être inspectés.

Valeur déclarée

Montant attribué à un objet précieux, comme un piano ou un coffre-fort. Cette valeur sert de référence pour calculer l'indemnisation en cas de dommage.

Véhicule utilitaire léger

Camion de petite ou moyenne taille pouvant être conduit avec un permis B. Il convient aux petits volumes et aux lieux difficiles d'accès.

Visite technique

Visite du déménageur à votre domicile avant l'établissement du devis. Elle permet d'évaluer le volume à transporter, de repérer les contraintes d'accès (étages, ascenseur, stationnement) et de calculer précisément le prix de la prestation.

Volume en mètres cubes

Mesure utilisée pour calculer le prix du déménagement. Le volume total de vos meubles et cartons permet au déménageur de choisir un camion de taille adaptée.