Équipement de la maison (meuble, électroménager, déco) — vocabulaire professionnel

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Sensation ressentie au premier contact avec le matelas, de moelleuse à ferme. Elle vient surtout des couches supérieures et ne décrit pas à elle seule le maintien du corps en profondeur.

Bon de commande

Document qui fixe les meubles choisis, leurs dimensions, leur finition, leur prix et le délai annoncé. Une fois signé, il engage généralement le client et le vendeur sur ce contenu.

Calage

Réglage des pieds d'un appareil ou d'un meuble pour qu'il soit stable et horizontal. Un mauvais calage peut provoquer des vibrations, du bruit, des portes qui ferment mal ou un écoulement incorrect.

Calibrage d'image

Réglage de la luminosité, du contraste, des couleurs et d'autres paramètres pour obtenir une image fidèle dans la pièce où le téléviseur est installé. Il peut être réalisé à l'œil ou avec une sonde de mesure.

Classe énergétique

Note de A à G qui compare la consommation d'énergie d'appareils de même catégorie selon un essai standardisé. L'étiquette indique aussi des données propres au produit, comme le bruit, le volume ou la consommation d'eau.

Confection sur mesure

Fabrication d'un rideau, d'une housse ou d'un autre article textile selon des dimensions, un tissu et des finitions choisis. Le professionnel calcule la quantité de tissu nécessaire en tenant compte des ourlets, des raccords de motif et de l'ampleur souhaitée.

Contexture

Organisation et densité des fils qui composent un tissu, dans les deux directions du tissage. Elle influence son toucher, son opacité, sa résistance et sa façon de se déformer.

Crédence

Revêtement vertical posé entre le plan de travail et les meubles hauts pour protéger le mur des projections. Le matériau et les joints doivent convenir à la chaleur, à l'humidité et au nettoyage de la zone concernée.

Découpe d'encastrement

Ouverture réalisée dans le plan de travail pour recevoir un évier ou une plaque de cuisson. Ses dimensions suivent le gabarit exact du produit et ses bords doivent être protégés contre l'humidité lorsque le matériau l'exige.

Définition d'image

Nombre de points qui composent l'image affichée, par exemple Full HD ou 4K. Une définition plus élevée permet davantage de détails si le contenu regardé, la taille de l'écran et la distance d'observation en tirent parti.

Densité

Quantité de matière contenue dans un mètre cube de mousse, exprimée en kilogrammes par mètre cube. Elle renseigne surtout sur la tenue de la mousse dans le temps, et non directement sur sa fermeté.

Dépose

Démontage d'un équipement ou d'un meuble fixé avant son enlèvement. Cette opération est distincte de la simple reprise et peut nécessiter de couper des raccordements ou de remettre les lieux en sécurité.

Diagnostic

Recherche de la cause d'une panne à partir des symptômes, de contrôles et de tests. Il permet de déterminer si une réparation est possible, quelles pièces sont nécessaires et si l'intervention relève d'une garantie.

Échange standard

Remplacement du produit ou d'un module défectueux par un exemplaire équivalent, neuf ou remis en état selon les conditions annoncées. L'élément en panne est généralement récupéré par le professionnel.

Éco-participation

Montant ajouté au prix d'un produit neuf pour financer la collecte et le traitement de futurs déchets d'équipements ou d'ameublement. Il est affiché séparément et n'est pas une remise récupérable lors de la reprise.

Encastrable

Appareil prévu pour entrer dans une niche de meuble aux dimensions définies. Sa ventilation, ses fixations et l'ouverture de sa porte dépendent de la configuration du mobilier.

Essai de fonctionnement

Test réalisé après le branchement pour vérifier que l'appareil démarre, répond aux commandes et ne présente ni fuite ni anomalie immédiate. Il ne remplace pas un cycle complet lorsque celui-ci dure plusieurs heures.

Fileur

Bande de finition placée entre un meuble et un mur ou un autre élément. Elle absorbe les écarts de mesure et laisse assez de dégagement pour ouvrir correctement portes et tiroirs.

Finition

Traitement visible appliqué à la surface du meuble, par exemple un vernis, une laque, une huile ou un placage. Il détermine l'aspect, mais aussi la résistance aux taches, aux rayures et à l'humidité.

Flux lumineux

Quantité totale de lumière produite par une lampe, exprimée en lumens. Plus le nombre de lumens est élevé, plus la source émet de lumière, sans préjuger de la façon dont elle est répartie.

Forfait de déplacement

Somme facturée pour la venue du technicien, indépendamment du temps passé ou de la réparation réalisée. Elle peut s'ajouter au diagnostic, à la main-d'œuvre et aux pièces.

Fréquence de rafraîchissement

Nombre d'images différentes que l'écran peut afficher chaque seconde, exprimé en hertz. Une fréquence élevée rend les mouvements plus fluides si la source et la connexion fournissent elles aussi assez d'images.

Garantie commerciale

Engagement supplémentaire proposé gratuitement ou contre paiement par le vendeur ou le fabricant. Sa durée, les pannes couvertes, les exclusions et les modalités d'intervention sont fixées par son contrat.

Garantie légale de conformité

Protection due par le vendeur lorsqu'un produit ne fonctionne pas comme prévu, ne correspond pas à sa description ou ne possède pas les qualités annoncées. Le client s'adresse au vendeur, qui doit proposer la solution prévue par la loi lorsque les conditions sont remplies.

Grammage

Poids du tissu par unité de surface, généralement exprimé en grammes par mètre carré. Il renseigne sur la quantité de matière, mais ne suffit pas à déterminer la douceur, l'absorption ou la solidité.

HDMI ARC

Fonction d'une prise HDMI qui renvoie le son du téléviseur vers une barre de son ou un amplificateur par le même câble. Les deux appareils doivent être branchés sur leurs prises compatibles et correctement configurés.

HDR

Technique qui affiche davantage d'écart entre les zones sombres et lumineuses ainsi qu'une palette de couleurs plus large. Le téléviseur et le contenu doivent prendre en charge un format compatible pour produire cet effet.

Indépendance de couchage

Capacité du matelas à limiter la transmission des mouvements d'un dormeur à l'autre. Elle dépend notamment du type de ressorts ou de mousse et de la manière dont les deux côtés réagissent séparément.

Indice de protection

Code « IP » suivi de deux chiffres qui indique la résistance du luminaire à la pénétration des corps solides et de l'eau. Le niveau requis dépend de son emplacement, notamment dans une salle de bains ou à l'extérieur.

Indice de rendu des couleurs

Note qui indique la fidélité avec laquelle une source lumineuse restitue les couleurs par rapport à une lumière de référence. Un indice élevé est utile pour distinguer correctement les teintes des vêtements, aliments, œuvres ou matériaux.

Joue de finition

Panneau visible posé sur le côté d'un meuble pour masquer son caisson et lui donner la même finition que les façades. Elle ajoute une épaisseur qui doit être intégrée aux dimensions du plan.

Livraison au pied de l'immeuble

Dépôt de la marchandise devant l'adresse ou à l'entrée de l'immeuble, sans transport jusqu'à la pièce d'utilisation. Le déballage, le montage et l'évacuation des emballages ne sont normalement pas compris.

Livraison dans la pièce

Transport du produit jusque dans la pièce indiquée par le client. Cette prestation ne comprend le déballage, le montage ou le branchement que si le devis le précise.

Métré

Relevé précis des dimensions de la pièce et de la position des murs, angles, ouvertures, prises, arrivées d'eau et évacuations. Il sert à vérifier que le plan de cuisine peut réellement être posé sur place.

Meuble sur mesure

Meuble fabriqué selon les dimensions et les contraintes précises d'une pièce, au lieu d'être choisi dans des tailles standard. Sa conception comprend généralement une prise de cotes, un plan et le choix des matériaux.

Mise en service

Premier démarrage contrôlé de l'équipement après son installation. Le professionnel vérifie les branchements, retire les protections de transport, effectue les réglages initiaux et teste le fonctionnement.

Montage

Assemblage des différentes pièces du meuble conformément à la notice, avec réglage des portes, tiroirs ou pieds. La fixation au mur constitue une opération distincte lorsqu'elle exige des chevilles adaptées au support.

Monte-meuble

Plateforme élévatrice utilisée pour faire passer un meuble volumineux par une fenêtre ou un balcon lorsque l'escalier ou l'ascenseur ne convient pas. Son prix dépend notamment de la hauteur, du temps d'intervention et de l'occupation éventuelle de la voie publique.

Pièce détachée

Composant remplacé séparément pour remettre l'appareil en état sans changer le produit entier. Sa référence doit correspondre au modèle exact et sa disponibilité peut déterminer le délai de réparation.

Plan technique

Document qui positionne les alimentations électriques, l'eau, l'évacuation, la ventilation et parfois les renforts nécessaires à la future cuisine. Les autres corps de métier l'utilisent pour préparer la pièce avant la pose.

Pose libre

Appareil conçu pour être posé sans habillage de meuble, avec ses parois et sa façade visibles. Il faut néanmoins respecter les espaces de ventilation et disposer des raccordements adaptés.

Prérequis technique

Condition que le logement doit remplir avant l'intervention, par exemple une prise dédiée, une arrivée d'eau accessible, une évacuation à la bonne hauteur ou une connexion internet. Ces éléments sont normalement vérifiés avant de confirmer la pose.

Raccordement

Branchement de l'appareil à l'électricité, à l'arrivée d'eau, à l'évacuation ou au gaz selon le modèle. Le professionnel vérifie que les prises, tuyaux et protections sont compatibles avec les exigences du fabricant.

Réfection

Remise en état d'un meuble existant par réparation de sa structure, remplacement de son garnissage ou renouvellement de son revêtement. Le devis doit distinguer la main-d'œuvre, les matériaux et les éventuelles pièces à remplacer.

Reprise à la livraison

Enlèvement de l'ancien produit au moment où le nouveau est livré, selon les conditions annoncées par le vendeur. L'ancien équipement doit généralement être débranché, vidé et accessible.

Reprise un pour un

Collecte sans frais d'un ancien équipement lors de l'achat d'un produit neuf de type et de fonction équivalents, dans le cadre prévu pour les appareils électriques. Le produit repris est ensuite dirigé vers une filière de réemploi ou de traitement.

Réserve de livraison

Mention précise inscrite sur le document du transporteur lorsqu'un colis ou un produit arrive endommagé, incomplet ou non conforme. Elle décrit le défaut visible au moment de la remise.

Retrait au lavage

Diminution des dimensions d'un textile après lavage et séchage. Elle dépend de la fibre, du traitement du tissu et du respect de la température et du mode d'entretien indiqués.

Sommier tapissier

Sommier dont la structure et les lattes ou ressorts sont recouverts de tissu. Il soutient le matelas, répartit les efforts et peut modifier la sensation ainsi que l'aération de l'ensemble.

Soutien

Façon dont le cœur du matelas résiste au poids du corps et maintient la colonne vertébrale. Il dépend de la technologie, de la densité des mousses et de la morphologie du dormeur.

Température de couleur

Teinte apparente de la lumière, exprimée en kelvins : une valeur basse donne une lumière chaude et jaunâtre, une valeur haute une lumière plus froide et bleutée. Elle change l'ambiance et la perception des couleurs dans la pièce.

Variation d'intensité

Possibilité de régler la quantité de lumière avec un variateur compatible. La lampe, son dispositif d'alimentation et le variateur doivent tous être conçus pour fonctionner ensemble.