Garde-meuble / Self-stockage — vocabulaire professionnel

Accès libre

Possibilité d’entrer dans le centre et d’ouvrir son box sans rendez-vous pendant les horaires prévus au contrat.

Assurance stockage

Garantie couvrant les biens entreposés contre les risques prévus au contrat, par exemple l’incendie, le dégât des eaux ou le vol avec effraction.

Boîte d’archives

Carton de format standard conçu pour regrouper des dossiers, les empiler et les identifier sans les manipuler un par un.

Box individuel

Espace privatif fermé que le client remplit et organise lui-même, contrairement au conteneur de garde-meuble auquel il n’accède pas librement.

Cadenas personnel

Dispositif posé par le client sur la porte de son box ; lui seul conserve normalement la clé ou le code d’ouverture.

Calage

Placement de protections et de supports entre les objets pour empêcher qu’ils bougent, basculent ou s’écrasent pendant la manutention et le stockage.

Conditionnement longue durée

Préparation adaptée à une immobilisation prolongée : objets propres et secs, protections respirantes, cartons solides et biens surélevés du sol.

Consultation d’archives

Mise à disposition temporaire d’une boîte ou d’un dossier demandé, sur place ou par livraison, puis retour à son emplacement de stockage.

Conteneur individuel

Caisse fermée, généralement en bois, dans laquelle le mobilier d’un seul client est placé puis entreposé dans un entrepôt sécurisé.

Contrôle d’accès

Système qui autorise l’entrée au site au moyen d’un code, d’un badge ou d’une application et enregistre généralement les passages.

Destruction confidentielle

Élimination sécurisée des documents arrivés en fin de conservation, généralement par broyage, avec délivrance possible d’un certificat.

Diable de manutention

Chariot vertical à deux roues utilisé pour déplacer des cartons empilés ou des objets lourds sans les porter entièrement.

Distance de portage

Distance que les manutentionnaires doivent parcourir à pied entre le véhicule et le logement ou le box, lorsque le camion ne peut pas stationner au plus près.

Durée de conservation

Période pendant laquelle un document doit rester disponible avant de pouvoir être détruit, selon sa nature et les obligations de l’entreprise.

Enlèvement à domicile

Prise en charge des biens à l’adresse du client, avec chargement dans le véhicule puis transport jusqu’au lieu de stockage.

Étiquetage

Attribution d’un numéro ou d’un code à chaque carton, meuble ou lot pour pouvoir le rapprocher de l’inventaire et le retrouver.

Fiche de lot

Document qui regroupe le contenu, le propriétaire, l’emplacement et les mouvements d’un ensemble de biens stockés sous une même référence.

Hygrométrie contrôlée

Surveillance et, si nécessaire, régulation de l’humidité de l’air pour éviter moisissures, corrosion et déformation des matériaux sensibles.

Inventaire contradictoire

Liste des biens établie et acceptée à la fois par le client et le professionnel lors de la prise en charge.

Livraison de retour

Transport des biens depuis le site de stockage jusqu’à l’adresse choisie, avec déchargement selon la prestation prévue.

Matériel de protection

Ensemble des couvertures, housses, films, cartons et protections d’angle employés pour limiter les chocs, les frottements et la poussière.

Mise en box

Déchargement puis rangement des biens à l’intérieur du box en tenant compte de leur poids, de leur fragilité et des besoins d’accès ultérieurs.

Mise en conteneur

Opération consistant à charger, caler et protéger les biens dans leur caisse de stockage avant de la fermer.

Navette

Transport organisé par l’exploitant entre le domicile et le centre de stockage, parfois selon des créneaux ou un volume prédéfinis.

Plombage

Pose d’un scellé numéroté sur le conteneur fermé afin de rendre visible toute ouverture survenue pendant le stockage.

Préavis de sortie

Délai à respecter pour annoncer la fin du stockage et permettre au professionnel d’organiser l’accès ou la restitution des biens.

Récolement

Contrôle physique qui compare les boîtes réellement présentes avec la liste d’archives attendue afin de repérer les manques ou les erreurs de classement.

Surface utile

Surface intérieure réellement disponible au sol dans le box, exprimée en mètres carrés ; sa hauteur détermine le volume total exploitable.

Traçabilité

Enregistrement des entrées, sorties, déplacements et restitutions afin de savoir où se trouve un bien et qui l’a manipulé.

Ventilation permanente

Renouvellement régulier de l’air dans la zone de stockage afin de limiter la condensation, les odeurs et l’accumulation d’humidité.

Volume stocké

Quantité d’espace réellement occupée par les biens, exprimée en mètres cubes et utilisée pour calculer le tarif du garde-meuble.