Intermédiaire du commerce / Courtage de marchandises — vocabulaire professionnel

Apporteur d'affaires

Personne ou société qui met en relation un client potentiel avec l'entreprise, sans participer à la négociation ni à la vente elle-même.

Avoir

Document qui annule tout ou partie d'une facture, émis en cas de retour de marchandise ou d'erreur de facturation.

Bon de commande

Document qui formalise l'accord sur la quantité, le prix et les délais avant l'envoi de la facture.

Commission

Rémunération de l'agent, calculée en pourcentage du montant des ventes qu'il a apportées et versée une fois la vente effectivement payée.

Commission d'apport

Somme versée à l'apporteur, en général un pourcentage du montant de l'affaire conclue grâce à lui.

Commission de courtage

Rémunération versée au courtier par l'une des parties, ou par les deux, une fois la transaction conclue, en général un pourcentage de la valeur de la marchandise.

Commissionnaire

Professionnel qui achète ou vend en son nom propre mais pour le compte d'un client, sans devenir lui-même propriétaire durable de la marchandise.

Contrat-cadre

Accord qui fixe à l'avance les conditions générales (prix, volumes, durée) de transactions répétées, pour éviter de renégocier à chaque commande.

Convention d'apport d'affaires

Contrat qui précise dans quels cas une commission est due à l'apporteur : simple mise en contact, signature du devis, ou paiement de la facture.

Cours

Prix de référence d'une marchandise à un instant donné sur un marché, utilisé comme base pour négocier une transaction précise.

Courtier

Intermédiaire indépendant qui met en relation un acheteur et un vendeur sans jamais acheter ni revendre la marchandise lui-même.

Del credere

Clause par laquelle l'intermédiaire garantit à son commettant le paiement de l'acheteur, moyennant une commission supplémentaire.

Exclusivité territoriale

Clause qui réserve à l'agent une zone géographique ou une clientèle, l'entreprise s'engageant à ne pas y vendre par un autre canal.

Franco de port

Mention indiquant que les frais de transport jusqu'au lieu de livraison sont inclus dans le prix, à la charge du vendeur.

Incoterm

Code international qui fixe qui, de l'acheteur ou du vendeur, prend en charge le transport, l'assurance et les risques à chaque étape de la livraison.

Indemnité de rupture

Somme due à l'agent commercial si le contrat est rompu à l'initiative de l'entreprise, calculée en général sur ses deux dernières années de commissions.

Lot

Quantité de marchandise regroupée et suivie comme un ensemble homogène, avec son propre numéro de référence.

Mandat de représentation

Contrat par lequel l'entreprise confie à l'agent la négociation, et parfois la conclusion, de ventes en son nom, sans que celui-ci soit son salarié.

Portefeuille clients

Ensemble des clients qu'un agent ou représentant suit et développe pour le compte de l'entreprise.

Prescripteur

Personne qui recommande l'entreprise par simple confiance dans la qualité du service, sans toucher forcément de commission.

Relance pour recouvrement

Démarche de rappel effectuée auprès d'un client qui n'a pas payé dans les délais prévus par la facture.

Traçabilité

Capacité à retracer l'origine et le parcours d'un lot de marchandise, du producteur jusqu'à l'acheteur final.

Vente pour compte

L'intermédiaire vend la marchandise au nom du fournisseur, qui en reste propriétaire jusqu'à la vente effective, et touche une commission sur ce qu'il a vendu.