Nettoyage professionnel — vocabulaire professionnel

Autolaveuse

Machine qui lave, brosse et aspire l'eau sale du sol en un seul passage, utilisée sur les grandes surfaces planes comme les halls ou les entrepôts.

Bio-nettoyage

Nettoyage classique suivi d'une désinfection, utilisé dans les lieux où l'hygiène est critique (cabinets médicaux, cuisines, crèches). Les deux étapes sont distinctes : la saleté visible est d'abord retirée, puis un produit désinfectant élimine les micro-organismes restants.

Cahier des charges

Document qui liste précisément les tâches à réaliser, leur fréquence et les zones concernées ; c'est lui qui sert de référence en cas de désaccord sur ce qui est dû.

Cristallisation

Traitement des sols en marbre ou en pierre : un produit associé au frottement mécanique provoque une réaction chimique qui durcit et fait briller la surface.

Décapage

Retrait complet d'une ancienne couche de cire ou de résine sur un sol, nécessaire avant d'appliquer un nouveau traitement qui, sinon, n'adhérerait pas correctement.

Démoussage

Retrait des mousses et lichens installés sur une toiture, généralement suivi de l'application d'un produit qui ralentit leur réapparition.

Désincrustation

Nettoyage en profondeur des saletés accumulées dans les joints, les recoins ou les sanitaires, là où un nettoyage courant ne suffit plus.

Eau osmosée

Eau purifiée de tous ses minéraux, utilisée avec une perche télescopique : elle sèche toute seule sans laisser de traces de calcaire, ce qui évite d'avoir à essuyer la vitre après le rinçage.

Échafaudage

Structure temporaire montée le long d'un mur pour permettre d'accéder en sécurité à toute la hauteur d'une façade ou d'une toiture.

Monobrosse

Machine à un seul disque rotatif sur lequel on fixe différents accessoires (brosse, disque abrasif, pad) selon qu'on veut récurer, décaper ou lustrer le sol.

Mouilleur et raclette

Le mouilleur (une bande de tissu imbibée d'eau savonneuse) décolle la saleté de la vitre, puis la raclette retire l'eau sale d'un geste continu, sans laisser de traces ni de gouttes.

Nacelle élévatrice

Plateforme motorisée qui hisse le technicien en hauteur pour nettoyer des vitres inaccessibles à la perche, notamment sur les immeubles ou les vérandas hautes.

Nettoyage de fin de chantier

Nettoyage approfondi réalisé juste après des travaux, pour retirer poussière de perçage, résidus de colle ou de peinture avant que les lieux soient réellement habitables.

Nettoyage haute pression

Projection d'eau à forte pression pour décrocher les salissures incrustées sur une façade ou une toiture.

Nettoyage vs ravalement

Le nettoyage retire salissures et mousses sans toucher à la peinture ni à l'enduit, contrairement au ravalement qui refait l'aspect de la façade.

Prestation périodique

Tâche effectuée à intervalle régulier mais moins fréquent que le passage quotidien, par exemple un lessivage des murs une fois par trimestre.

Traitement anti-pluie

Film hydrophobe appliqué sur la vitre après le nettoyage, qui fait perler l'eau de pluie et ralentit le retour des salissures.

Traitement hydrofuge

Produit imperméabilisant appliqué après le nettoyage pour empêcher l'eau de pénétrer dans le matériau et ralentir le retour des mousses ou des taches.

Travail en hauteur

Toute intervention réalisée au-delà d'un certain niveau de sécurité, qui impose légalement un harnais, une ligne de vie ou un échafaudage pour prévenir les chutes.